三星电子已承认一起 Galaxy S25 Plus 爆炸事故的责任,并同意向受害用户提供赔偿。该事故发生于 2025 年 11 月,一部使用仅两个月的 Galaxy S25 Plus 在美国印第安纳州一户家庭中充电时发生爆炸起火,烧穿地毯并导致全家人因吸入烟雾而需就医治疗。
当地消防部门的调查报告确认这是一起电池热失控事件。经过约两个月的内部调查后,三星同意承担手机费用、医疗账单和清理费用,并向每位受影响家庭成员提供 500 美元的精神损失费。不过三星在最新声明中表示,其分析认为外力是事故原因,但证据不足以确定具体责任方。目前尚无证据显示 Galaxy S25 系列存在大规模电池过热问题。
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